CDI - Technicien soutien de proximité applications digitales - H/F

Organization

NAVAL GROUP
We are a global player in the naval defence industry with over 400 years of history, continually pushing the boundaries to build the future. We recruit new talent to design, build and maintain exceptional products such as submarines, aircraft carriers and frigates, which have a vital digital component.

A POSITIVE WORK ENVIRONMENT
With 10 sites in France and a footprint in 18 countries, we value a welcoming work environment that fosters diversity of profiles, team spirit and well-being. This is reflected in our social mix, our agreements on quality of life at work, our commitment to professional development through ongoing training and the involvement of our employees in the collective implementation of our corporate social responsibility (CSR) strategy.

OUR KEY FIGURES
17 000 employees
4.353 billion euros in sales
Average age: 42
Average seniority: 12 years
Over 23% women recruited on permanent contracts

Mission description

VOS MISSIONS

Le site de Lorient accueille des activités d’étude, de conception et de construction de navires de surface et de systèmes navals pour la Marine nationale et les clients internationaux.

Ce poste, au sein du service méthodes outillées débute idéalement en septembre 2024. Entouré.e d’une équipe de 14 collaborateurs et collaboratrices, vous serez en charge de fournir un soutien technique de proximité pour accompagner les opérateurs de production dans l’utilisation d’équipements (devices) et d’applications métiers digitales.

Vos missions principales :
·       Organiser et animer des sessions de sensibilisation aux applications métiers digitales.
·       Assurer l’assistance technique auprès des opérateurs sur l’utilisation de ces applications métier pour la production et des équipements associés (tablettes, bornes tactiles, …).
·       Diagnostiquer et résoudre les problèmes applicatifs rencontrés par les utilisateurs.
·       Contribuer aux évolutions applicatives en réalisant notamment des recettes.
·       Accueillir et répondre aux demandes des clients internes.
·       Piloter le déploiement d’une application méthodes outillée.

Les entretiens de recrutement vous permettront d’échanger avec le manager du pôle et ainsi d’en apprendre davantage sur l’ensemble de vos missions.


LES AVANTAGES NAVAL GROUP

·       Une rémunération attractive comprenant un salaire fixe et des éléments additionnels individuels et/ou collectifs (participation et intéressement).
·       Un comité social et économique dynamique proposant des activités sociales et culturelles, des chèques vacances, des aides financières pour la garde d'enfants (dispositif de chèques emploi-service CESU), des voyages, etc.
·       Une excellente protection sociale 5* (mutuelle et prévoyance).
·       Épargne salariale attractive (abondement sur PEG et PERCOG).
·       Un environnement de travail agréable et un accès au restaurant d'entreprise avec une participation employeur.

Profile

ET VOUS ?

Votre parcours :
·       De formation technique vous justifiez d’une expérience en conception, en industrialisation ou en production.

Vos compétences :
·       Animer des sessions de formations
·       Maitriser le processus et les applications métiers
·       Anglais intermédiaire pour assister techniquement des opérateurs

Vous êtes à l’aise pour :
·       Démontrer un sens du service client et accompagner les personnes avec calme et pédagogie.
·       Vous organiser le suivi de votre activité avec rigueur.
·       Travailler en autonomie, synthétiser et remonter le bon niveau d’informations au bon moment à votre responsable.


Rejoignez nos équipes et construisez le naval de demain !


NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT

Après réception de votre CV, si votre profil retient notre attention, l'un de nos Chargés d’Attractivité & Recrutements vous contactera pour un entretien téléphonique. À l'issue de ce premier échange, vous pourrez être contacté·e pour passer un entretien avec le manager du service concerné et le Chargé d’Attractivité & Recrutements. Enfin, dès que nous aurons fait notre choix final, vous en serez informé·e dans les plus brefs délais.

Dans le cadre de ce recrutement, l’accès au site donne lieu à une enquête administrative de sécurité.

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